Gestern Abend ging es in die nächste Runde mit dem „TÜV SÜD Autohaus- und Werkstattabend“ in Mosbach im Neckar-Odenwald-Kreis. Das TÜV SÜD Service Center bot wieder die geeignete Location, um viele interessierte Betriebe rund um das Thema Schadenmanagement zu informieren.
Was stand im Focus: Prozesse zur Geschäftsautomatisierung, Umgang mit Kürzungen bei Vollkasko und Teilkasko, Einrichtung von portalgestützten workflows.
Mit dem präsentierten „AUTOHAUSKONZEPT“ erfahren Betriebe genau die Unterstützung, die ihnen bisher gefehlt hat.
Es hat mich gefreut, dass ich gestern Abend mit meinem Vortrag unter dem Titel „Schadenmanagement ist mehr als Haftpflicht“ wieder viele Teilnehmer zum Nachdenken anregen konnte, um vielleicht eigene bestehende Prozesse zu überdenken und neu zu gestalten.
Eines hat sich gestern Abend gezeigt: Wir waren wieder nah an den Betrieben und nah an den Menschen!
